Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18.09.2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest infoTech Łukasz Czarnejko, ul. Lubczykowa 16, 41-807 Zabrze, NIP 6482476826, REGON 241233306. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@infotechserwis.com.pl.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Poprzez formularz zgłoszenia usterki zbieramy: imię i nazwisko, dane kontaktowe (telefon lub e-mail), opis usterki oraz — opcjonalnie — zdjęcie sprzętu. Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu przyjęcia zgłoszenia, przygotowania wyceny i realizacji usługi serwisowej.

3. Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy / wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na obsłudze zgłoszeń i kontakcie z klientem).

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zgłoszenia, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z przepisów prawa.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym naszą infrastrukturę techniczną (hosting, poczta e-mail) wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Strona korzysta z czcionek Google Fonts oraz osadzonej mapy Google Maps — obie usługi mogą ustawiać własne pliki cookies i przesyłać dane (w tym adres IP) do Google LLC. Więcej informacji: polityka prywatności Google.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia serwisowego.